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“开始”——“运行”“services.msc”，回车后，在弹出界面中找到名称为“Help and Support”的服务，鼠标右击，“属性”，在弹出窗口中，有“启动类型”，在右边下拉框中选择“自动”，仍然在该窗口中，有“服务状态”，“服务状态”下面有按钮，写着“启动”，请点击“启动”，然后点击该窗口最下面的“确定”，就可以了。可能要求重启。