365619522 发表于 2017-5-6 23:09 只看TA 1楼 |
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[求助] 赞助会员求助 我昨天(5月5日)中午11点申请的赞助会员,然后想要登录升级的时候显示密码错误,我就赶紧再发邮件给sis001biz说明情况请求重置密码之类的措施,但是一直没有回复。我再其后几个小时之内重复尝试登录。期间我一直观察我曾经发表的回复上的登录状态,一直显示上次登录时间为5月3日,然后我在下午5点左右再次观察我的状态的时候就显示上次登录时间为5月5日,同时显示被禁止登录。我是不明白我本人发现问题后跟你们赞助客服反映了,却没有回复,最后还要我本人承担责任。 我在今天14:00左右前又发了一封申请给赞助客服,现在依然没有回复。 现请求查询我被盗号后发的广告贴,并恢复我的账号登录权限,以便我升级VIP账号。 又或是给我这个账号补充上一个账号的金币,我用这个账号升级VIP。 我本人保证从来没有过点击任何盗链,又或是被植入木马盗号。 你们赞助客服处理不及时最后又要我们客户承担责任,这说得通吗? 原账号:l26867637 主要活动范围:星梦奇缘 |
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365619522 发表于 2017-5-6 23:16 只看TA 2楼 |
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昨天事情发生过后我就反复杀毒查杀木马,用了好几款国内国外的杀毒软件,都没查杀出木马,要么就是出BUG,要么就是这个木马太强,目前市场无解。 那么问题来了,我除了你们SIS001之外,在这台电脑上我只浏览过bilibili和游民星空,也不下载任何片子。手机更是每日查杀病毒木马,基本杜绝我本身的情况。 唉,这个账号真的是承载了很多努力,要是没了,主要是星梦奇缘区很多以前的帖子再也没法看了,如果大佬给出我这个新账号能查看旧帖子(回复才可观看一类)的解决方法,那这个旧账号不要也ok,我用新账号充个永久V也不是没问题。 真的是很心塞 ![]() |
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365619522 发表于 2017-5-6 23:18 只看TA 3楼 |
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顺便问一下,如果我连续两次充值了159的V,到了第三次我想冲永久,是付999-159=840,还是999-159*2=681? |
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独尊123 发表于 2017-5-7 20:23 只看TA 6楼 |
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1、若使用论坛自助“找回密码”无法收到论坛邮件,请先查看邮箱“垃圾箱”。 2、密码找回业务只限5级或5级以上会员,5级以下会员请勿发邮件。 3、因论坛为邀请注册,现不需跟帖可直接发邮件申请找回。求助邮箱为:diyihuisuo@hotmail.com 4、邮件内容仅提供论坛ID,凡提供账号以往密码、安全问题答案、注册地址等信息或奉承的语言,一概不受理! 5、除发帖大户,严禁讨价还价,否则一概不受理,重者账号还有可能会被禁访。 6、凡被禁访用户绝不予以恢复。 刚在爱版主的帮助下找回了账号,赞助会员应该也能按这方法找回账号的,只要注册邮箱有用。 |
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365619522 发表于 2017-5-8 13:08 只看TA 9楼 |
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回复 8楼 的帖子 我开始就说的很清楚了,我5号中午申请的,拿到赞助吗之后就马上登陆,结果登录失败,我马上意识到可能是被盗号了,于是我就立刻跟赞助QQ和邮箱反应,然后下午5点左右就被封了,中间一直都没有帮我处理,我哭都哭死了 |
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